お客様のお悩みを解決します
We'll solve any PC problem you have!
パソコンの不具合(ハードウェア)?
PC troubles? No worries! We'll fix it!
ハードウェアのトラブル
- 電源が入らない・起動しない
- 起動後すぐに電源が落ちる・再起動を繰り返す
- 使用中突然電源が落ちる
- 動作が遅い・重い
- 頻繁にフリーズする
- パソコンから異音がする
- 画面が表示されない
アプリの不具合?
App glitches? We'll find the cause!
ソフトウェアのトラブル
- Windowsが起動しない
- アプリケーションが起動しない
- インターネットに接続できない
- プリンターが印刷できない
- データが消えた
- パソコンがウイルスに感染した
よくわからない?
Mysterious issues? We'll investigate thoroughly!
専門家に依頼する必要があるトラブル
- マザーボードやCPUなどの故障
- ハードディスクの故障
- データ復旧
- システムの復元
- その他原因不明のトラブル
自分で解決できるトラブル
- 電源ケーブル(ACアダプター)の接続確認
- モデムやルータの接続確認と電源切ってしばらくして再起動する
- システムの再起動
- 詐欺?の警告が出たらEsc(左上のエスケープキー)を押して×印で全画面表示を終了する
- 終われない時は、CtrlキーとAltキーとDeleteキーを同時に押してプログラムマネージャーから終了する
- または、有線接続の時はLANケーブルを抜く、Wifi接続の場合はモデムやルータの電源を落とす
- 個人情報の入力する前やコンビニに行く前に誰かに相談する